Rückgabe / Retoure

Versand / Retouren / Umtausch
Infos zu unserem Janas Trend and Style Versand:
Ab 59,90€ Bestellwert ist der Versand für Dich komplett kostenfrei :-)

Jedes Paket verlässt über Hermes versichert unser Lager und Du erhältst natürlich immer per E-Mail Deine persönliche Sendungsverfolgungsnummer. Somit weißt du genau, wann du deine neuen Lieblingsstücke erreichen willst.

E-Mail: janatrendandstyle@gmx.de

Retouren/Umtausch

Du möchtest den Artikel zurückgeben? Gar kein Problem!

 

Unsere Umtauschfrist beträgt 14 Tage, Ihr Geld erhältst Du max.3 Werktage nach Wareneingang auf die Zahlungsweise zurück, wie Du online bezahlt hast. Ganz unkompliziert!

Du erhältst Dein Geld im vollen Umfang der umgetauschten Artikel zurück!

Schicke Dein Paket dazu einfach ausreichend frankiert an uns zurück:

Snjezana Lelic

Hastenrather Straße 25

52222 Stolberg

Nur WhatsApp erreichbar: Tel.: 01772743050

Da wir ein kleiner Onlineshop sind, werden die Kosten für den Rückversand vom Kunden getragen.

 

Wichtig: Alle Artikel müssen ungetragen, sauber und mit unserem Etikett versehen sein. Außerdem sollten die Artikel frei von Tierhaaren und Gerüchen wie Rauch oder Küchendämpfen sein.

Bitte beachten Sie, dass reduzierte Ware vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen ist.